



“Hoje começo uma nova etapa. Agora é aguardar a ida para a casa”, disse emocionada Marcela Augusta de Carvalho Rodrigues, de 34 anos, após ser surpreendida por uma festa no Hospital Unimed Volta Redonda. O motivo: o sucesso do seu Transplante de Medula Óssea. A comemoração contou com bolo de chocolate, fotos, muita alegria e emoção.
“A comemoração foi uma surpresa. É a melhor sensação do mundo saber que estamos vencendo essa batalha e que não estamos sozinhas”, contou Margareth Augusta de Carvalho Neville, irmã da paciente. Internada há 28 dias, Marcela passou por um transplante autólogo, feito com seu próprio material genético.
O Hospital Unimed Volta Redonda se preocupa com a hospitalidade e proporciona um atendimento diferenciado para os clientes. Para isso investe em ações como celebração de datas comemorativas, momentos especiais e aniversários, como uma forma de acolher os pacientes e familiares.
Ações como essa fazem parte do Jeito Unimed de Cuidar (JUC) – cultura organizacional assumida pela Cooperativa nas relações com o médico cooperado, colaborador, cliente e fornecedor. O JUC tem como base os pilares Gentileza, Respeito e Competência.
Transplante de Medula Óssea
O Hospital Unimed Volta Redonda investe de maneira contínua em humanização, tecnologia e profissionalização com o compromisso de entregar a melhor experiência em cuidar. Preparado para atender casos de alta complexidade, é referência em saúde no Sul do Estado e o único hospital da região autorizado a realizar transplantes do tipo autólogo e alogênicos – feitos com doadores não aparentados.